Los pasados días 25 a 28 de septiembre se celebró el World Retail Congress en Berlín, evento de carácter anual que congrega a lo más granado del mundo del retail: grandes cadenas, empresas tecnológicas, consultoras especializadas,… En el mismo y cada año, se produce la entrega de premios a las mejores prácticas en toda una serie de categorías: al concepto más innovador de tienda, al mejor diseño, a la experiencia más innovadora en comercio electrónico multicanal y online,… En este post hacemos una selección de algunos de los premiados, con imágenes y un video, que nos muestran la realidad de un sector en profundo y acelerado cambio.
Algunos de los premios se corresponden con experiencias y empresas sobre las que me hemos hablado en alguna ocasión. Es el caso del supermercado y bar-restaurante Eataly de New York, un atractivo espacio que mezcla la compra y consumo de productos hechos al momento, reconocido con el premio al concepto de tienda más innovador. Aquí tenéis algunas fotos:
Para ver más fotos: Psfk
El ganador en la categoría de diseño de establecimiento son los grandes almacenes Myer de Melbourne, un establecimiento con gran tradición en la ciudad que ha renovado y actualizado completamente la imagen de sus instalaciones:
Adidas recibió el premio a la innovación en comercio en la categoría de innovación en el negocio, por su producto “adiVerse Virtual Footwear Wall”. Se trata de una gran pantalla interactiva a modo de muro, instalada en tienda, que permite aproximarse a todo el universo de zapatillas de fútbol de la marca. El muro permite al cliente seleccionar la zapatilla que más le guste, conocer sus características técnicas, compartir su selección con sus amigos en redes sociales, e incluso iniciar la compra. El siguiente video permite ver su funcionamiento:
Tesco se hizo con el premio al mejor etailer en venta multicanal, mientras la página web de comercio online china 360buy.com lo hizo en la categoría de venta online exclusivamente.
Otros premiados fueron:
- Mejor cadena en países emergentes: Grupo Pão de Açúcar, Brasil
- Responsabilidad social: Marks & Spencer
- Campaña comercial: Walgrems por “Arm yourself for the ones you love”
- Retailer internacional: Inditex
- Liderazgo: Roger N Farah
Fuente: World Retail Congress
