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Futurista tienda de Nike en Londres, ejemplo de integración de tecnología digital en la experiencia de compra

23 Marzo 2012 Un comentario

Nike acaba de abrir un nuevo formato de tienda en Londres, el Nike+ Fuel Station, un ejemplo de integración de la última tecnología digital en tienda, de la generación de experiencias para los clientes, y de la tan buscada conexión de online y offline. Un establecimiento futurista con algunos elementos realmente sorprendentes que os invitamos a ver en nuestro post.

Situado en Boxpark, un centro comercial temporal hecho de contenedores en la zona este de Londres del que ya nos hicimos eco cuando era tan solo un proyecto (post). La tienda está especialmente dirigida a los corredores, y entre las innovaciones introducidas destacan:

  • Unas pantallas LED interactivas sensibles al movimiento que recorren toda la pared, y que animan al cliente a moverse y demostrar su nivel de actividad, que se mide a través de su nuevo sistema de medida NikeFuel. La actividad se refleja en un espectro de colores, desde el rojo (el nivel de actividad más bajo) hasta el verde (el más alto).
  • La experiencia interactiva Nike+ Fuel Band, una instalación que captura el movimiento del usuario y lo traslada a una pared de LCD, generando toda una pieza artística que el cliente puede compartir con sus amigos vía redes sociales.
  • Herramientas de realidad aumentada que proporcionan al cliente información interactiva y animada de los productos de la tienda.
  • Los “maniquíes digitales”: espejos inteligentes que cobran vida al detectar a un cliente aproximarse, y muestran videos de corredores locales probando productos claves de la tienda.
  • Pantallas táctiles interactivas que proporcionan información de los productos, de las actividades del club de running,…
  • Y un sistema de análisis de la marcha mediante una cinta de correr digital que permite al corredor elegir el mejor modelo de zapatilla.

Todos estos elementos se insertan en un entorno con una imagen absolutamente futurista, con ciertos guiños al diseño de la primera tienda Nike abierta en Portland en 1973, que se consigue con la introducción de algunas paredes en madera.

Aquí tenéis un video con los comentarios de Andy Walker, director creativo de Nike, donde se recogen imágenes de algunos de estos elementos:

Y junto a este establecimiento está prevista la apertura de otro de los formatos ya clásicos de las tiendas Nike, la NikeID Studio, orientada a permitir a los compradores la personalización de sus productos. Para ello incluye, entre otros elementos, cuatro estaciones de diseño individuales inspiradas en un gimnasio, y dos estaciones de diseño grandes con pantallas de plasma de 55 ” para permitir a grupos de amigos crear diseños en colaboración.

El objetivo de este nuevo concepto de tienda: combinar productos innovadores con servicios digitales y experiencias interactivas multimedia para crear un entorno comercial puntero. Nuevos conceptos de tienda que llevan más lejos muchos de los ejercicios de creación de nuevas experiencias e integración de elementos digitales que hemos visto hasta la fecha.

Fuente: Dezeen

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