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Tricotoki, el primer centro craft de Bilbao. ¡Háztelo tú mismo!

1 Abril 2015 Un comentario

comercios_innovadores_bilbao_comercio_mes_tricotoki_centro_craftHoy hemos pasado un rato agradable conociendo los secretos del primer Centro Craft de Bilbao, Tricotoki. Laia nos ha explicado con detalle cómo y de dónde nace esta idea, que hoy ya es una realidad en pleno centro de Bilbao.

1. En tres palabras, ¿Cómo defines Tricotoki?

Hecho a mano, bonito, agradable. Trikotoki es un sitio que promueve el handmade. Tienes todo tipo de materiales para hacer lo que desees dentro de una estética muy cuidada. Es un lugar muy agradable para estar y comprar, tanto a nivel de imagen exterior como de sensaciones.

2. ¿De dónde surge la idea de montar este comercio?, ¿Cómo fueron los inicios?

Surge de una necesidad que veíamos como consumidoras y amantes de lo “hecho a mano”. Se necesitaba un centro o una tienda y nos decidimos a dar el paso. En mayo de 2013 nace Tricotoki y lo vivimos más como un “centro craft”, puesto que no sólo vendemos, también enseñamos, asesoramos y es un lugar de reunión. Antes de abrir, ya dábamos clases en otros sitios y asesorábamos sobre compra de materiales.

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3. ¿Qué podemos encontrar en él?

Asesoramiento. Un lugar donde hacer comunidad y donde comprar todo tipo de lanas, telas, libros y herramientas especializadas para el punto. Cosas básicas y cosas que no puedes encontrar en otros sitios. Trabajamos con una casa de lanas para la que somos el único punto de venta de la zona Norte, por lo que trabajamos también la exclusividad.

4. Hitos a señalar en los años que lleva funcionando / ¿De qué os sentís más orgullosas?

De la comunidad que hemos creado. Hay un ambiente estupendo, me encanta venir a trabajar. Ahora hemos puesto en marcha el tejeclub, por 35 euros al año, pueden venir a tejer 5 días al mes, 2 mañanas y 3 tardes. Tenemos varias socias que ya son amigas y forman parte de Tricotoki.

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5. ¿Qué distingue a vuestro comercio de los demás?

Nuestra imagen fresca, el buen trato, nuestra disponibilidad, nuestro aire nuevo y nuestra comunicación cercana.

6. ¿Qué importancia tiene para vosotros la innovación? ¿Cómo la aplicáis o la habéis aplicado hasta el día de hoy?

Es evidente que la innovación es importante. Para nosotras, consiste en importar productos que aquí no encuentras, es ofrecer servicio personalizado, tener un tipo de comercio diferente… Es cierto que la tecnología también la tenemos presente: redes sociales, blog, página web nueva y, en un mes, la tienda online. Lo que nos distingue es todo lo que hacemos y cómo lo hacemos.

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7. ¿Qué creéis que le falta al comercio de Bilbao?

Darse a conocer y saber qué ofrece cada comercio, porque un buen servicio genera fidelización de cliente.

8. Alguien que no os conozca, ¿Por qué debería de visitar vuestro comercio?

Porque es un lugar distinto y seguro que le apetece quedarse un rato.

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9. Pide un deseo…

Tener el tiendón más bonito del mundo.

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TRICOTOKI

Calle Cosme Etxebarrieta 15

48009 – Bilbao

Tlf. 688 96 10 20

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