Social shopping

Cada vez son más las personas que no solo se preocupan por su salud sino por el medio ambiente. En California, donde ambos ámbitos están estrechamente ligados a la cultura general del estado, cada vez son más los gimnasios que generan su propia energía a través de innovadoras bicicletas de spinning y cintas de correr.

La industria de la moda necesita reformularse. No lo decimos nosotros sino el alto número de cierre de pequeños negocios, los disparatados precios de los alquileres, las nuevas formas de comprar, el comercio low-cost y un largo etcétera. Uno de los grupos de profesionales que está sufriendo el declive de la industria son los diseñadores emergentes.

Cada vez más establecimientos y marcas se esfuerzan por mejorar la experiencia de compra de todos sus clientes, incluidos aquellos pertenecientes a colectivos con algún tipo de discapacidad.

Original Unverpackt, así se llama este interesante concepto de establecimiento, enormemente concienciado con el medio ambiente, y en el que no se utiliza plástico ni se generan residuos no reciclables. Toda una inspiración para muchos comercios que han ido abriendo después, el último de ellos en el Reino Unido.

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La fuerza del ecommerce es innegable llegados a este punto. No hay nada que no podamos comprar online. Sin embargo, sigue habiendo quienes lo miran con prudencia. ¿Qué pasa si no es mi talla? ¿Cómo saber si el zapato me hará daño? Todavía hay algunos que sienten cierta desconfianza hacia la compra online y no poder tocar el género antes de pagarlo. Pero Amazon está trabajando en una solución a todas estas: ¿Y si pudiéramos pagar después de habernos probado la ropa?

Los asistentes virtuales empiezan a ser cada vez más habituales. Los smarphones los incluyen prácticamente de serie y los usuarios están cada vez más acostumbrados a preguntarles cosas directamente a ellos, venciendo las primeras reticencias que podían tener ante éstos.

Debido a la constante necesidad de crear experiencias únicas en la tienda para los clientes, el marketing sensorial ha ganado gran popularidad en los últimos años debido a su capacidad de proporcionar un punto de diferencia entre las tiendas. Según estudios, somos capaces de recordar de nuestras experiencias sensoriales:

El miércoles 21 de junio, celebramos el ShowLab Cib, consolidado ya como una actividad para presentar servicios y productos a Comercios en un formato práctico y ameno. Contamos con la presencia de 3 empresas proveedoras, de ámbitos muy diferentes (comercio electrónico, probador inteligente y aplicación móvil) que ofrecieron sus servicios a los profesionales del comercio que se acercaron a la sede de Bilbao Centro.

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